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AVISO DE PRIVACIDAD

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De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), DISTRIBUIDORA MEXICANA CHIRINGUITO pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

DISTRIBUIDORA MEXICANA CHIRINGUITO, es responsable del uso y protección de sus datos personales. En este sentido, y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la LFPDPPP, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que DISTRIBUIDORA MEXICANA CHIRINGUITO, tiene su domicilio ubicado en:

RIO TIBER No. 100 Int. P6 D601 OF601-A, Col. CUAUHTEMOC, 06500, CUAUHTEMOC, CDMX, MÉXICO

1. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

  • Verificación de Identidad y Mayoría de Edad: Comprobar que el titular cuenta con la capacidad legal de ejercicio para la adquisición de bebidas alcohólicas, de conformidad con la legislación sanitaria y comercial vigente.
  • Gestión de Registro y Cuenta de Usuario: La creación, administración y mantenimiento de su perfil en nuestra plataforma de comercio electrónico.
  • Procesamiento de Pedidos y Ventas: La acreditación, levantamiento y confirmación de las órdenes de compra de vinos y destilados realizadas en línea.
  • Gestión de Pagos y Facturación: Realizar el cobro de los productos, así como la emisión de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) correspondientes a sus adquisiciones.
  • Logística y Entrega de Productos: El envío y entrega de las mercancías en el domicilio señalado por el usuario, ya sea a través de medios propios o de terceros autorizados.
  • Atención al Cliente y Soporte Técnico: Atender dudas, quejas, aclaraciones, devoluciones y dar seguimiento a cualquier solicitud relacionada con el proceso de compra.
  • Seguridad y Prevención de Fraudes: Monitorear las transacciones y accesos para detectar posibles conductas ilícitas, así como garantizar la seguridad de los datos financieros y la integridad de la plataforma.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes en materia fiscal, comercial, sanitaria o de protección de datos personales.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones, preventas, lanzamientos y publicidad de nuestros productos.
  • Invitación a eventos, catas y experiencias relacionadas con el sector de vinos y destilados.
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede comunicarlo desde este momento enviando un correo electrónico a: gerencia@chiringuitomx.com.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de Contacto: Domicilio completo, dirección de correo electrónico y número telefónico (local y/o móvil).
  • Datos de Facturación: RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI.
  • Datos Patrimoniales y Financieros: Datos de tarjeta de crédito o débito (número, titular, vencimiento y código de seguridad), así como historial de compras y pagos. Al realizar su compra, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos.
  • Datos de Navegación (Digitales): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y hábitos de consumo. Usted puede deshabilitar las cookies modificando la configuración de privacidad de su navegador.

3. Transferencia de Datos

Informamos que sus datos personales serán compartidos con las siguientes empresas y para los siguientes fines:

  • DHL Express México, S.A. de C.V.: Para la gestión de envíos, generación de guías de rastreo y notificaciones de entrega.
  • SQA LOGISTICS S.A. de C.V.: Para la preparación de pedidos (picking & packing), control de inventarios y gestión de devoluciones.

Estas transferencias no requieren su consentimiento de conformidad con el Artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para el cumplimiento de nuestra relación jurídica.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), eliminarlos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de los Derechos ARCO o para la Revocación de su Consentimiento, deberá enviar una solicitud a: gerencia@chiringuitomx.com, la cual deberá contener:

  • Nombre y teléfono del solicitante.
  • Contenido o motivo claro de la solicitud.
  • Firma del solicitante (o documento que acredite su identidad).

La respuesta se dará en un plazo máximo de 15 días hábiles vía correo electrónico.

5. Responsable de Privacidad

El departamento responsable de dar trámite a sus solicitudes es:

  • Nombre: Alejandro Paniagua Elizalde
  • Domicilio: RIO TIBER No. 100 Int. P6 D601 OF601-A, Col. CUAUHTEMOC, 06500, CDMX.
  • Teléfono: +52 55 8044 1476
  • Correo: gerencia@chiringuitomx.com

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Dichos cambios estarán disponibles para su consulta en nuestra página web o le serán notificados a través del correo electrónico registrado.

7. Protección ante la Autoridad

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Última actualización: Abril 2026.

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